DESCONTO CARTÃO DE CRÉDITO PORTO SEGURO

O desconto de 20% (vinte por cento) será concedido no ato, mediante pagamento com o Cartão de Crédito Porto Seguro via aplicativo Vá de Táxi, limitado a R$ 20,00 (vinte reais) por transação e 5 (cinco) corridas por mês, por CPF. Os pontos em dobro serão creditados na fatura do Cartão de Crédito Porto Seguro em até 30 dias após a utilização. O Desconto é válido por tempo indeterminado e está sujeito à alteração a exclusivo critério da Porto Seguro, mediante aviso prévio.

O desconto oferecido pelo Cartão de Crédito Porto Seguro será aplicado sobre o valor residual, após descontada a porcentagem de até 40% (até quarenta por cento) oferecido pelo taxista.

PREÇO FIXO

- A opção de corrida "Preço Fixo" está disponível para todas as cidades do Brasil;

- Para utilizar a opção "Preço Fixo", é obrigatório que o passageiro informe os endereços de origem e destino para que a plataforma possa realizar o cálculo;

- Será informado ao taxista o ponto de origem e destino, distância total e valor da corrida;

- O cálculo da corrida será realizado com base em distância e variáveis como: horário, dia da semana, condições de trânsito, entre outros, de acordo com as tarifas municipais.";

- Caso o passageiro altere seu destino durante a corrida o valor será recalculado, porém é necessário que o passageiro insira o novo endereço de destino no aplicativo para o recálculo do valor final da corrida;

- A opção de corrida "Preço Fixo" está disponível para todas as formas de pagamento.

DESCONTO DE ATÉ 40%

O desconto de até 40% (até quarenta por cento) está condicionado à aceitação dos taxistas. A Vá de Táxi não garante o desconto em todas as corridas. Ele será aplicado em cima do valor total da corrida, exposto no taxímetro físico e inserido pelo taxista no aplicativo.

Disponibilidade do desconto pode ser alterada a qualquer momento sem aviso prévio, verifique a disponibilidade no aplicativo.

ESTIMATIVA

O cálculo da estimativa é uma previsão de valor baseada em uma rota definida para a viabilização de cálculo e estimativa de duração da corrida. Ele não inclui nenhum outro fator como tempo parado, taxa de bagagem, retorno de outro município, etc. O valor pode sofrer variações normais ao funcionamento do taxímetro ou tarifas extras definidas pelos municípios.

CUPOM DE DESCONTO

Cupom de desconto válido somente no pagamento via aplicativo, mediante cadastro de cartão de crédito e senha de segurança. Ele pode estar condicionado a cidade específica, ação promocional, data e/ou disponibilidade.

O cupom de desconto é oferecido pela Vá de Táxi, e não causa nenhuma forma de ônus para o taxista.

Os limites de utilização do cupom de desconto, são contabilizados pelo uso do usuário e também pelo número do cartão.

Para utilizar o cupom, o passageiro deve inserir o código promocional no aplicativo antes do início da corrida e valida-lo.

O Taxista deve inserir o valor total da corrida no aplicativo Vá de Táxi Taxista, e o desconto será aplicado automaticamente. A Vá de Táxi não se responsabiliza pelo uso inadequado dessa ferramenta e nem por prejuízos advindos desse mau uso.

É estritamente proibido realizar corrida consigo mesmo e/ou com familiares/parentes no intuito de auto remuneração, utilização de voucher de descontos provenientes de ações ou parceria. Caso identificado a infração os cadastros poderão ser bloqueados e as transações canceladas sem aviso prévio por tempo indeterminado.

INDICAÇÃO DE PASSAGEIROS

O benefício da indicação será recebido pelos taxistas que fizerem a indicação do telefone ou email de novos passageiros dentro do aplicativo de taxista no campo de indicação.

Caso o taxista converta 3 (três) ou mais novos passageiros através das indicações e os mesmos se cadastrarem no Vá de Táxi e fizerem 1 (uma) ou mais corridas com pagamento pelo aplicativo (cartão de crédito), o taxista receberá uma redução de taxa para 10% (corridas pagamento pelo app) durante todo o mês subsequente.

Em carater promocional será reduzida para 1 (uma) conversão de novo passageiro através das indicações e o mesmo se cadastrar no Vá de Táxi e fizer 1 (uma) ou mais corridas com pagamento pelo aplicativo (cartão de crédito), o taxista receberá uma redução de taxa para 10% (corridas pagamento pelo app). Promoção válida por tempo indeterminado.

Regras para confirmação de indicação:

- Os passageiros deverão se cadastrar e finalizar pelo menos uma corrida com pagamento pelo aplicativo (Cartão de Crédito) em até 30 dias após a indicação feita pelo taxista.

- As corridas devem ser no valor mínimo de R$10,00

- Somente serão válidas indicações realizadas pelo aplicativo do taxista.

- Caso um passageiro seja indicado por 2 (dois) ou mais taxistas, a indicação será contabilizada para o primeiro taxista que indicou o e-mail ou telefone antes do cadastro.

- Indicações de e-mails ou telefones de passageiros já cadastrados serão desconsideradas.Caso haja cancelamento da transação do cartão de crédito por parte do passageiro, a indicação será cancelada e o valor recebido como desconto de taxa poderá ser cobrado posteriormente.

- As indicações confirmadas não serão cumulativas para os próximos meses.

PROGRAMA DE ASSISTÊNCIA AO PASSAGEIRO

Como condição de adesão ao PROGRAMA DE ASSISTÊNCIA AO PASSAGEIRO o taxista ao se cadastrar se compromete a seguir as regras de atendimento informado no momento do preenchimento para participação do programa.

1. A Vá de Táxi se compromete:

A. Enviar o vídeo de treinamento do programa junto ao questionário a ser respondido pelo TAXISTA;

B. Selecionar e gerir a base de usuários, assim como as corridas feitas.

C. Manter a qualidade da base removendo taxistas que não estão de acordo com as obrigações dos taxistas e/ou adicionando novos usuários aptos para o programa.

2. Ao aderir ao PROGRAMA DE ASSISTÊNCIA AO PASSAGEIRO o taxista se obriga a:

A. Assistir o vídeo de treinamento do programa e responder ao questionário que é enviado pelo sistema de comunicação do aplicativo Taxista Vá de Táxi e atingir uma nota mínima de 09 em 10 pontos;

B. Atender o passageiro com máxima cordialidade, prezando sempre pelas boas práticas de atendimento, seguindo as orientações do vídeo de treinamento. Permanecer no LOCAL DE ORIGEM juntamente com o passageiro caso necessário, hipótese em que o tempo de espera será remunerado via taxímetro;

C. Não alterar o endereço de DESTINO recebido, salvo com autorização prévia da CENTRAL DE OPERAÇÕES do parceiro, a qual deverá ser obtida pelo taxista por meio de contato telefônico, mensagem por whatsapp ou alteração direta pelo aplicativo realizada pela CENTRAL DE OPERAÇÕES do parceiro. A autorização deverá ser obtida antes da alteração do destino, sob risco de retenção de pagamento da corrida;

DAS CONDIÇÕES ESPECÍFICAS DO PROGRAMA DE ASSISTÊNCIA AO PASSAGEIRO

O taxista reconhece que o usuário não será responsável pelo pagamento da corrida realizada em decorrência da utilização do PROGRAMA DE ASSISTÊNCIA AO PASSAGEIRO e não deverá, em nenhuma hipótese e sob qualquer circunstância ser envolvido em quaisquer problemas relativos ao pagamento eventualmente devido.

O taxista tem ciência e concorda que a corrida somente poderá ser cobrada a partir do momento que o taxista chegar ao local de origem e que nenhum valor será devido em razão de seu deslocamento até o local de origem da corrida.

Eventuais valores adicionais decorrentes do transporte do usuário do local de origem da corrida solicitada até o local final da corrida, tais como Pedágios, Balsa, entre outros, deverão ser incluídos na cobrança final da corrida. Desde de que sejam permitida a cobrança de acordo com a regulamentação de táxi de sua cidade de atuação.

O taxista declara ter ciência e concordar que em caso de reclamações por parte do usuário, e verificação por parte do PARCEIRO, por valores cobrados acima do estimado será realizada uma averiguação dos fatos por parte da Vá de Táxi e do PARCEIRO, em um prazo de 20 dias úteis, para apuração dos fatos, com liberação ou bloqueio dos valores, podendo o taxista ser excluído do PROGRAMA DE ASSISTÊNCIA AO PASSAGEIRO. Caso seja verificada qualquer falha no atendimento ao usuário. Se apurado que o relato do taxista não confere com as informações registradas, a corrida será recalculada e o valor pago será baseado no trajeto realizado da corrida, considerando km e tempo de espera registrado em sistema.

A Vá de Táxi se reserva ao direito de remover/bloquear um taxista do programa a qualquer momento.